Beschreibung
In diesem Seminar zum Thema Konfliktmanagement für Führungskräfte lernst du, wie du Konflikte effektiv steuern kannst. Der Fokus liegt darauf, nicht nur Konflikte zu erkennen, sondern auch deeskalierend zu handeln und schwierige Gespräche souverän zu führen. Du wirst die Grundlagen des Konfliktmanagements kennenlernen, einschließlich Konfliktdefinitionen, -arten und -ursachen sowie Eskalationsstufen. Zudem wird die Selbstreflexion in Bezug auf die eigene Rolle im Konflikt behandelt, während du auch Strategien zur Deeskalation und zu professionellen Konfliktgesprächen erlernst. Schließlich wird der Umgang mit verschiedenen Kommunikationsstilen und die Bedeutung von Konflikten als Entwicklungsfaktor für eine nachhaltige Konfliktkultur thematisiert.
Tags
#Kommunikation #Führung #Konfliktmanagement #Prävention #Entwicklung #Selbstreflexion #Teamdynamik #Mitarbeitergespräche #Deeskalation #KonfliktkulturTermine
Kurs Details
Führungskräfte Teamleiter:innen Personalverantwortliche Coaches Mediator:innen HR-Manager:innen Unternehmensberater:innen Studierende im Bereich Management Interessierte an Konfliktmanagement
Konfliktmanagement befasst sich mit der Identifizierung, Analyse und dem Umgang mit Konflikten in verschiedenen Kontexten. Es umfasst Strategien zur Konfliktprävention, Deeskalation und zur Förderung einer konstruktiven Konfliktkultur. Ziel ist es, Konflikte nicht nur als Probleme zu betrachten, sondern als Chancen für Entwicklung und Zusammenarbeit zu nutzen. In der Führung ist es entscheidend, Konflikte frühzeitig zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren, um die Teamdynamik und die Unternehmensziele zu fördern.
- Was sind die typischen Ursachen von Konflikten?
- Wie erkennst du frühzeitig Warnsignale eines Konflikts?
- Welche Strategien zur Deeskalation kennst du?
- Was sind die verschiedenen Konfliktstile und wie beeinflussen sie die Kommunikation?
- Nenne Schritte zur Strukturierung eines schwierigen Gesprächs.
- Wie kann Selbstreflexion im Konfliktmanagement helfen?
- Welche Rolle spielen Werte und Generationen in Konflikten?
